本文将介绍SEM推广SOP流程,帮助新手小伙伴们更加系统地进行推广,并有效提高效果。
SEM新人在刚刚接手一个竞价账户时,往往会面临一系列的挑战和困惑。他们不知道如何准备投放物料,也不知道从哪里开始准备。因此,为了帮助这些新人更好地理解SEM账户的搭建和投放流程,本文将分享一些实用的技巧和经验,帮助他们成功地搭建和管理自己的SEM账户。
以下是关于SEM账户从0到1搭建的详细流程步骤:
第一:上线前的准备阶段
1.了解行业
在推广前,需要通过调查问卷、百度指数、知乎、百度关键词规划师、竞品网站等渠道,收集以下四方面的信息:
① 产品分析:了解产品的核心竞争力与优势。
② 消费者分析:了解目标人群的9要素(时段、地域、设备、年龄、性别、职业、兴趣爱好、学历、收入),以及购买决策的5环节。
③ 竞争环境分析:了解行业环境、公司现状以及竞争对手的情况。
④ 输出推广方案:根据以上信息,输出包含目标、推广策略和时间节点的推广方案。
2.找到主词
找到公司销售和竞品SEO中的主词。
3.拓词
拓词包括主词、流量词(日搜索>10)、下拉词、相关词和长尾词。可以使用百度关键词规划师找到流量词,使用熊猫拓词找到下拉词和相关词,以及使用金花站长找到具体细分类别的长尾词。
4.账户上线
在账户上线时,需要按照推广策略设置预算、时段、地域、设备和业务发的消费占比。同时,需要设置关键词的选词、分组、出价和匹配,以及设置转化环节的创意、着陆页和客服话术。
分批上线关键词:分别上线流量词、下拉词、相关词和长尾词。
第二:上线后的测试阶段
SEM推广的测试阶段非常关键,需要建立数据闭环并完成数据测试。这个阶段通常会持续1-2周的时间,目的是找到转化成本低的词并屏蔽恶意点击。
在测试阶段,需要建立数据闭环来清洗、建模和定义有效点击。为了实现这个目标,可以利用可追溯的url编码将推广数据与转化数据结合起来,并建立各个维度(如渠道、业务、时段、地域、设备、关键词、搜索词等)的不同颗粒度的数据闭环。
针对找到转化成本低的词,需要通过以下步骤来实现:
1.找到有效点击
有效点击通常包括a类词(转化词,如付费意愿的品牌词),b类词(产品词),和c类词(人群词)。其中,a类词是有付费意愿和有付费动作/精准需求定向的产品词,如公司/机构/企业词根、价格/费用/多少钱词根、最好/哪里好/排名词根、精准需求定向词根等等。b类词是指产品关键词,而c类词则是面向特定人群的关键词。
2.找到更多有效点击
推广前可以挖掘长尾词,推广后可以逐一分析搜索词和关键词的转化成本,从中找到更多的有效点击。可以通过观察搜索词找到商机,例如核心匹配,如“华天商标是否能注册”,匹配到这类词。
3.屏蔽A类词恶意点击
有时候有效点击点了五六十词没有转化,原因可能是恶意点击,为了避免这种情况,需要屏蔽A类词的恶意点击。
4.知道某类词转化率、转化成本
在上线1~2周内,要放开胆子测试,测试不同的预算、时段、地域、设备、业务、词性、出价、匹配、创意的转化率和转化成本。可以通过测试不同词性在不同匹配和不同出价下的转化率和转化成本来确定哪些词可以优化推广效果。
为了测试不同词性在不同匹配和不同出价下的转化率和转化成本,可以采用以下两种方法:
1.测试大方向的测算
主要测试预算、时段、地域、设备和业务等大方向的测算。
2.核心匹配的测试
前三天所有搜索词的转化成本和转化率会被平均分配到核心匹配和广泛匹配中,这时可以通过测试不同匹配方式和出价的转化率和转化成本来确定最佳的推广策略。需要注意的是,测试期间需要控制好预算,避免因过度投放而影响测试结果。
在测试阶段结束后,可以根据测试结果对SEM推广策略进行调整和优化,以提高转化率和降低转化成本。
第三:测试后的优化阶段
SEM推广的测试阶段非常关键,它是提高广告效果和转化率的重要一步。测试阶段通常会持续1-2周的时间,目的是找到转化成本低的词并屏蔽恶意点击。
在测试阶段,我们需要建立数据闭环来清洗、建模和定义有效点击。这可以通过追踪URL编码将推广数据与转化数据结合起来,并建立各个维度(如渠道、业务、时段、地域、设备、关键词、搜索词等)的不同颗粒度的数据闭环来实现。
针对找到转化成本低的词,我们需要通过以下步骤来实现:
1.找到有效点击:
有效点击通常包括三类词:a类词(转化词,如付费意愿的品牌词)、b类词(产品词)、和c类词(人群词)。其中,a类词是有付费意愿和有付费动作/精准需求定向的产品词,如公司/机构/企业词根、价格/费用/多少钱词根、最好/哪里好/排名词根、精准需求定向词根等等。b类词是指产品关键词,而c类词则是面向特定人群的关键词。
2.找到更多有效点击:
推广前可以挖掘长尾词,推广后可以逐一分析搜索词和关键词的转化成本,从中找到更多的有效点击。可以通过观察搜索词找到商机,例如核心匹配,如“华天商标是否能注册”,匹配到这类词。
3.屏蔽A类词恶意点击:
有时候有效点击点了五六十词没有转化,原因可能是恶意点击,为了避免这种情况,需要屏蔽A类词的恶意点击。
在测试阶段,我们需要放开胆子测试,测试不同的预算、时段、地域、设备、业务、词性、出价、匹配、创意的转化率和转化成本。通过测试不同词性在不同匹配和不同出价下的转化率和转化成本,可以确定哪些词可以优化推广效果。
测试后优化阶段通常持续1~2个月,我们需要进行针对性优化。具体来说,我们需要与负责人、销售沟通,了解测试阶段推广情况,推广的效果,什么产品是最好的产品,什么人群是最好的人群,客户的需求点是什么,关键词、
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