对于企业而言,人是第一生产力,员工是一种必须发展的资产,因为只有人能够思考、解决和改进问题,不是生产机器,尤其在当今机器人大行其道的今天。不幸的是,在大多数企业,人才发展体系向来不是企业关注的重点,对人的要求是能够招来可用就行。
如何搭建培训体系?做好企业培训工作,这是一个人才发展体系活,必须全方位评估,这儿的评价对象是一个企业的培训工作组织者,管理者。
1、课程设计要安排好。结合企业生产旺淡季,不要无故添乱;紧跟企业发展战略,因时制宜开设一些新产品、新技术方面的介绍,开展一些经营课程;针对企业现阶段运行存在的一些问题, 因地制宜开展质量管理、供应商管理、计划管理、需求管理等方面课程,一句话,企业缺什么就补什么。
2、讲师队伍要建设好、管理好。好的讲师会有好的课件,否则称不上好讲师。一方面留意外面各种培训和讲座信息,关注平台和网站,筛选优质外部讲师资源;另一方面,做好内部讲师培养、选拔和激励措施,内外结合,打造一支高水平的讲师队伍。
3、做好培训服务工作。开展培训课程计划好,提前发布培训信息早作安排;每期培训结束,学员对于讲师和课堂氛围进行打分评价,为后续大数据评价做好基础支撑;另外对培训会场、道具准备以及餐饮、住宿等安排进行评价,从服务的角度看待培训工作。
4、评估培训投入产出。现在很多培训课,老师讲的好,学员听的认真,回去就是没行动。培训的产出评估,由于比较软性,不太好衡量,因此做好这项工作的企业不多。学员课程结束后,要提交改进提升计划,制定目标,定期跟踪、发布,建立激励机制,充分发挥培训延伸价值。
很多企业对于培训工作存在误区,碰到自己刚刚培养出来的员工跳槽走了,认为太亏了,花出的钱、花费的精力打了水漂。实际上这是企业管理者目光短时的典型表现。
一个人所拥有才能中,只有少数是天赋,大部分以上是能够通过后天努力学习与不断练习而获得的。对于企业而言,没有什么比培训员工更重要的了,只有投资与人,才能打破企业经营挣扎于挫败的循环。十年树木,百年树人,栽树最好的时间是十年前,其次是今天。
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