什么是员工培训?为什么企业要开展员工培训?企业为员工培训关键是在于企业为了培养优秀人才，进行有计划地对特定员工或全体员工进行针对性地培训工作的安排，从而实现企业自身以及员工的个人发展目标，最终提升与工作相关的知识、技能、能力和态度，这不仅让员工适应和胜任工作岗位，同时通过企业培训的开展和参与产出更多业绩绩效的过程。
另外，对于刚刚加入企业的新员工而言，除了自身努力学习企业文化、行业知识、岗位技能知识之外，还需要公司通过新员工培训的开展，帮助新员工更快、更有效、更高效地学习和熟悉企业所处行业以及自身业务，从而让新员工更快适应这一工作和岗位，更快完成业绩绩效的产出。
对于老员工的企业培训而言，关键在于更好地适应企业战略的变化和调整，通过员工培训计划的开展，持续调整和提升员工的技能能力以及相关所需知识认知水平和思维的拓展，从而更快满足和适应企业战略的变化和调整所需。
所以，基于这两个维度，企业非常有必要组织开展有效的员工培训，从而最大限度地发挥员工的潜力。
企业培训内容包括企业文化培训、规章制度培训、岗位技能培训、管理技能开发培训、行业知识等企业发展以及工作所需的多个维度。但对于具体的员工培训计划，其培训课程内容就必须做到有针对性。例如，对于新员工培训，培训课程内容就应注重如何帮助新员工能加快速适应和胜任工作。对于老员工培训，培训课程内容就应注重帮助他们掌握岗位所需的新技能，并帮助他们最大限度地发展潜力。
第一：关于员工培训体系的基本原则
企业为了确保员工培训和发展方向不偏离企业预定的目标，企业必须提前有效制定员工培训体系的基本原则，并在之后所开展的员工培训工作中以此为指导。具体有以下几点：
1.员工培训体系中的战略原则
基于员工培训计划的开展目的与目标，企业在开展员工培训时，员工的培训和发展需要站在战略的维度来看待，将企业培训计划放在企业战略发展的维度。因此，我们所开展的员工培训，应当能够立竿见影，快速反映到员工的工作业绩产出、工作绩效的提升上，例如：岗位专项技能提升培训。但有的企业培训类型则可能需要在一段时间之后才能看到明显的效果，例如：企业管理层培训、新晋管理者培训等。
而如果企业将员工培训计划看作是一种“亏本交易”，只关注当前企业培训所带来的收益，开展一些即时的员工培训工作，而不设计长期的员工培训计划。这样，这些员工只能在短期内满足企业的需求，随着企业的不断发展，这些员工还能满足企业的工作和发展需求吗?那么，企业必须基于企业自身的发展目标和战略制定培训战略规划，包括短期规划和长期规划，让企业培训计划与企业的长期发展战略规划紧密结合。
2.基于实际的理论的员工培训，让员工真正学以致用
开展企业培训的主要目的是让员工掌握必要的技能，最终提高企业的经济效益。所以，对于员工培训计划，特别是岗位的专项培训，必须有针对性，以工作的实际需求为出发点，与岗位、培训受训对象的能力紧密结合。只有这样，员工培训计划的开展才能取得实效，提高员工的工作效率。
3.员工培训需要与重点提升改进需求相结合
员工培训需要对所有员工进行有计划、有步骤地培训，这也是提升全体员工综合素质的关键。然而，为了提高企业培训为企业所带来的价值，在开展企业培训时需要有培训的侧重点，也就是对管理和核心人才或有潜力成为核心人才的员工上，这些骨干对企业的发展有重大影响，应该有计划地进行企业培训课程的开展。
然而，为了提高企业培训为企业所带来的价值，在开展企业培训时需要有培训的侧重点，也就是对管理和核心人才或有潜力成为核心人才的员工上，这些骨干对企业的发展有重大影响，应该有计划地进行企业培训课程的开展。
4.员工培训需要反馈机制以强化培训效果
反馈和强化员工培训效果也是我们在开展企业培训过程中不可或缺的重要环节。培训效果反馈是指培训后对员工通过考试或纳入绩效等形式进行检验，以便及时改善和优化培训课程内容或培训形式等。
培训效果的反馈指的是在培训后对员工进行检验，以便更具反馈的信息及时优化培训内容或者培训方式等。
强化原则是指根据受训员工的反馈，对受训员工进行奖惩。奖励接受培训并取得一定成绩的员工时，也能够提升其他员工的学习成长的意识，进一步加强培训效果。
第二：有效的企业培训体系都有哪些特点?
要想充分发挥培训对于企业的积极作用，增加企业的竞争力，建立有效的培训体系是前提条件。有效的企业培训体系需要具备以下特点：
1.以企业战略为导向的企业培训体系
企业培训体系应以企业发展战略和人才发展战略体系为基础。只有按照企业战略规划和人才发展战略，才能制定出适合企业的高效培训体系。
2.培训体系需要注重企业的核心需求
有效的企业培训体系应根据企业的战略发展和人才发展战略目标，深入探索企业的核心需求，预测人才需求，建立起人才梯队体系，提前培养和储备企业发展过程中所需的人才。
3.多层次、全方位的有效培训体系关键
有效的企业培训体系应考虑员工的能力水平，根据具体的员工个人能力和发展计划制定不同的培训计划，让培训形式和内容更适合受训员工。在利益最大化的前提下，通过多渠道、多层次建立企业培训体系，实现员工参与和探讨、分享培训成果的效果。
4.企业培训体系需要充分考虑员工的自我发展需求
企业开展员工培训的最终目的是服务于企业的发展战略。有效的企业培训体系应将企业发展与个人职业发展相结合，实现员工综合素质与企业发展战略的匹配。
让员工参加相应的培训，实现个人发展，既满足了员工自我发展的需要，调动了员工的积极性和积极性，又增强了企业的凝聚力。
对于新员工来说，培训可以帮助他们适应和胜任工作;对于老员工的培训可以帮助他们掌握岗位所需的新技能，最大限度地发展潜力，提高企业竞争力。
第三：企业培训该如何构建起有效的培训体系?
一般来说，各部门应填写年度培训计划并提交管理部门审核。审核合格后，可向总经理提交年度培训计划，总经理可组织开展员工培训工作。对于临时安排的培训计划，相应部门应向管理部填写《培训申请表》，初审后报总经理审批，经总经理通过后方可组织开展员工培训工作。
在这个过程中，主要有以下几个流程：
1.分析和评估员工培训需求
制定培训规划之前，首先需要确定培训需求。即从自然减员、现有岗位需求、企业规模扩大、技术发展需求等方面预测和评估员工培训需求。
一般的员工培训计划可采用以下集中方式明确需求：
(1)对业务进行分析
根据企业未来几年的业务发展战略，明确企业的业务发展重点，提前将新开发的业务纳入员工培训计划的范围之内。
(2)对企业组织分析
员工培训需要符合企业当前的企业发展文化。否则，如果员工在培训后对企业的认知差异较大，也就得不偿失。其次，分析企业的组织结构、企业发展目标和组织的优劣势，明确培训范围和重点。
(3)对员工工作进行分析
开展员工培训的目的之一就是提升员工的工作质量。那么，员工培训的课程内容应根据岗位的岗位职责、要求等内容进行培训课程内容的明确。
(4)对调查结果进行分析
通过面谈或问卷调查各级主管进行调研，询问其部门岗位工作要求，明确培训主题或能力需要加强哪些方面。
(5)对绩效考核进行分析
合理公正的绩效考核可以显示员工的能力缺陷。因此，绩效考核已然成为明确员工培训需求的重要来源渠道之一。
另外，专项培训可以自行申请的方式开展。自我申请可以更好地确定受训员工的培训需求。
培训需求反映了员工和企业对培训的期望，但需要评估才能将这些需求转化为培训计划。培训需求评估通常从以下几个方面入手：
(1)员工培训需求是否符合企业的战略目标。只有满足企业发展战略目标的培训需求才能得到通过。至少需要满足传授员工知识、培养员工技能和培养员工认知等目标之一。
(2)员工培训需求是否符合企业文化。但如果某一员工培训需求与企业文化发生冲突，则会造成员工认知混乱，不利于企业凝聚力的建立。
(3)参加培训需求的员工人数。不同的员工有不同的培训需求，企业中大多数员工的培训需求应该优先考虑。
(4)培训需求对组织目标的重要性。若培训能给组织带来很大的好处，则应优先考虑此类培训。
(5)通过员工培训的开展能否提升整体的业务水平。应该优先考虑通过培训可以极大地提高工作效率或者工作质量的需求。
培训需求评估可以明确培训需求是否应通过，并根据优先级制定培训计划。
通常情况下，各部门应向管理部门提交培训计划，审核合格后可向总经理提交培训计划，总经理可组织开展培训工作。
2.制定员工培训计划
员工培训计划包括培训目的、培训对象、培训时间、培训内容、教师来源、实施进度和培训资金。今天，我们主要讲一下四个关键点：培训对象、培训方法、培训讲师和培训内容。
(1)培训对象
根据参加培训的人员不同，可将培训对象分为：高层管理人员培训、中层管理人员培训、普通员工培训。培训计划应根据不同的学员设计相应的培训方法和内容。
(2)培训方式
讲授法：这算是一种较为传统的员工培训方法，方便培训师控制整个过程，但属于单向信息传输，反馈效果差。因此，它主要用于一些概念知识的培训。
互动讨论方：可分为一般小组讨论和研讨会。可分为两种方式：一般小组讨论和研讨会。小组讨论的特点是信息交流得多向传递，受训员工参与度高，成本低，但培训效果无法保证——往往取决于培训讲师的水平。研讨会主要是专题演讲，允许受训员工与演讲者交流。研讨会可以保证信息可以双向传递，反馈效果好，但成本高。
案例讨论方法：向培训对象提供相关信息，使其找到合适的解决方案。这种方法成本低，反馈效果好，能有效培养受训员工分析和解决问题的能力。但也有一定的应用局限性——主要用于知识培训。
互动小组法：又称敏感训练法。这一类方法主要适用于培养管理者的人际关系和沟通能力。通过受训员工在培训活动中的个人经验，提高他们处理人际关系的能力。其优点是可以显著提高人际关系和沟通能力，但其效果与培训讲师的能力密切相关。
线上培训法：一种新型的网络信息培训方法，由于使用灵活，适合分散学习，可以节省受训员工集中培训的时间。缺点是培训所需的投入成本高。
(3)培训讲师
企业培训有外部培训和内部培训两种。企业内训主要以公司中高级管理人员为培训讲师，根据员工培训内容选择不同部门的主要负责人作为培训讲师。
而对于外部培训来说，大多数企业则选择量见云课堂这样的企业培训平台进行员工培训的开展和管理。企业需要考虑预算、培训员工人数和培训内容等综合因素，来决定是选择外部培训还是内部培训。
企业可以考虑资金、人员和培训内容等综合因素，来决定是选择外部培训还是内部培训。
通常情况下，很多大型企业都会建立自己的企业大学，通过企业内部自己的企业大学来满足企业内常规的员工培训计划，当企业内部的企业大学难以满足员工培训需求时，则通过量见云课堂这样的企业培训平台进行员工培训课程的开展和授课。
(4)培训课程内容
根据员工与岗位的关系，企业培训课程内容可分为岗前员工培训和老员工技能提升培训。岗前培训可分为新员工入职培训和老员工调岗培训。新员工入职培训主要由人力资源负责完成相关培训，让新入职员工能够在入职之后更快地适应新的工作环境和岗位职责，以及快速了解企业文化以及企业发展历程和业务、行业。通常情况下，新员工培训的时间为1~2天，而新员工培训的主要内容是以：企业介绍、企业文化、员工手册、人事管理规章等内容为主;当然，同时也会有相应业务部门的工作要求、工作职责说明和业务技能培训。
岗前培训可分为新员工入职培训与老员工调职培训。
新员工到职培训由人力资源部负责，目的是使新员工能更快地适应工作环境和工作职责，培训时间一般为1~2天，培训内容主要为：公司简介、企业文化、员工手册、人事管理规章的讲解;工作要求、工作职责的说明，以及由相应业务部门进行的业务技能培训等。
老员工调岗培训的培训方式和培训内容则主要由调任部门来决定，其中培训内容主要是业务技能培训。
在职培训的目的主要是为了提高员工的工作能力，更好地协调公司的经营和发展。培训的内容多由各部门根据培训人员的不同来决定。
当然，老与昂培训除了调岗培训之外，同时也有技能提升以及知识提升等模式的培训。其目的主要是提升员工在岗位相关的工作能力，更好地协同企业的经营管理以及企业的发展。培训内容主要由各部门根据不同的受训员工决定。
在这之中，对于高层企业管理人员的培训应以灌输理念、团队管理能力为主，可以采用量子教育班级特训营这样的培训模式进行集中性的培训;
而对于中层人员的员工培训，应注意人际沟通能力的培训和指导，适当扩大培训规模，延长培训时间，采用演讲、研讨会等互动方式;
对于普通员工的培训，要注意加强专业技能的培养，可以通过大班制的模式开展培训，长期延伸教育，增强员工的专业能力。
此外，公司还可以根据发展需要或部门岗位需要，组织部分或全体员工进行某一主题的培训。
当然，企业在发展的过程中，除了做好企业培训体系之外，为了不让培养的员工流失，同时还需要帮助员工制定职业规划，组织相关培训，通过人才评估、员工培训需求调查和企业的岗位要求，确保员工和企业的共同发展。
松果号 作者：量见云课堂_企业培训原创文章，如若转载，请注明出处：https://www.6480i.com/archives/3165.html
