在人力资源竞争日益激烈的今天,企业培训无疑是企业培养高素质员工的关键任务之一,企业在企业内部中开展企业培训工作是企业建立起核心竞争力的重要手段。幸运的是,在企业内部之中开展企业培训工作的重要性已然成为绝大多数企业的共识,如今也有越来越多的企业,尤其是传统企业,为了达成企业高速发展,已然开始在企业内部规划全年度的企业培训计划,这样的现象表现出企业培训的重视在企业人力资源管理中不断得到体现。然而,从目前绝大多数开展企业培训的培训形式和企业培训最终结果等情况来看,重要的不是企业是否足够企业培训工作,而是企业该如何重视企业培训的相关培训工作。在当前的企业培训过程中,一些人力资源管理者或企业负责人或多或少地存在以下几种认识误区。
企业培训的误区一:市场流行培训什么,企业就培训什么
对于员工的成就感,自信心是根本。我们不能指望一个平日叹气缩头缩脑的员工在接受完企业培训之后马上就有成就感。而通过开展企业培训工作,来培养员工的自信心,我们可以通过皮格马利翁效应来进行。作为团队的领导,或企业的管理者,如果你能够经常通过言行向员工表明:你很好,你可以做得更好。员工可以认识自己,发挥潜能,做得很好。在员工积极尝试成长提升能力的过程中,我们需要允许员工尝试错,不要打击员工的失败,而应该让下属在失败中学会成长。
企业培训的误区二:企业认为开展企业培训是一种成本
很多企业的管理者认为:开展企业培训需要花费大量的预算成本,在企业经营中,就应该尽可能降低经营成本。这样一来,很多传统企业盲目跟随大企业的“降本增效”策略,在自身企业中开展企业培训板块投入的资金预算也很少,甚至是企业的老板自己各个平台买了点折扣课程,然后将课程文件分发给各个部门各个员工。但这样的“降本”策略带来的结果可想而知。要知道,开展企业培训看上去是一种成本,但企业培训的本质就是一种为企业发展的一种投资,这种投资是可以直接获得回报的。但是,开展企业培训所获得的效果、成就,是一种潜移默化、无形的正向反馈,这其实是通过员工整体的工作能力、素质的提升,从而为企业的发展以及实际的经济效益和社会效益是间接的。企业在企业内部之中开展企业培训工作,这是对人的投资,同时也是对知识、认知、技能等综合能力的投资,对于企业的发展来说,也是最有价值的一种投资,其获得的投资回报率同时也是最高的。
企业培训的误区三:企业发展稳步进行,不需要开展企业培训
作为企业的经营管理者,要知道,在今天的企业发展和效益好,这在稳步进行,但是这并不能保证明天的效益就一定好,尤其是在今天这样的后疫情时代之下。绝大多数传统型企业在经历过疫情之后,面临着经营艰难、大规模裁员、业绩降低、企业转型,甚至大多数传统企业游走在倒闭的边缘,同时有着绝大多数企业在经历过疫情之后已经倒闭。所以,这样看下来,在企业经济效益好的情况下,适当加强企业培训工作正是为了维持企业能够实现持续发展的长期规划,并且是一种战略发展意义的长期规划。同时,通过加强企业培训工作,让员工参与到企业培训之中,能够让企业的经济状况更好;如果应为企业缺乏一定的企业培训工作,员工的不适应性可能会增加,导致企业经济效益下降。
企业培训的误区四:企业培训带来的收益难以短期看到效益,没有预算开展企业培训
有很多企业一旦出现企业的经济效益和收益呈现下滑或不好的状态时,就应为短期的资金预算不足,而尽可能去降低企业培训工作的开展次数,或者干脆就取消了企业培训计划。其实这种做法是对企业培训的误解。对于企业的培训不被管理者所重视,往往是企业走向衰落的关键要素之一。对于企业的经营发展来说,一定是需要重视企业培训的相关工作开展,企业培训是提升企业整体硬实力的关键,同时也是企业转亏为赢的重要手段之一。所以,从企业的长期经营发展来看,作为企业的管理者,一定要重视企业培训工作的重要性。如果不通过培训,员工的态度、技能、知识不提高,企业转亏为赢几乎是不可能的。
企业培训的误区五:作为企业的高层管理者,不需要接受企业培训
绝大多数的企业高层管理者认为:开展企业培训相关工作,本身就是针对基层员工准备的。作为企业的股东、老板、主管,根本不需要接受企业培训。他们认为,一方面是他们本身就非常忙,没时间参加企业培训;另一方面是他们认为他们既然有能力在这家公司做老板、股东、主管等高层管理层岗位,是因为他们本身就具备着丰富的工作经验和市场阅历,自己本身就是一个优秀的人才,接受企业培训让他们感觉到自己很“low”,所以我不需要参与到企业培训的学习中。殊不知,这样的观念本身就是一种错误。要知道。作为一个企业的高层管理者,其素质的高低、行业的认知革新、以及工作方式和思维方式的革新对于一家企业的发展起到最直接的影响,而这种影响对于企业的发展来说也是最大的影响。
企业培训的误区六:开展企业培训能够解决企业发展的所有问题
很多企业对企业培训的态度是一种急功近利的心态,希望通过开展企业培训,马上就能为企业带来最直接的收益和效益。甚至一部分企业试图通过开展企业培训来解决企业内部中人力资源的全部问题。一些企业却很少下功夫对自己的管理人员进行培训,总觉得“没时间,慢慢锻炼他们”,恨不得用两三天时间就使管理人员从素质到精神面貌发生根本变化,将培训工作作为一种治病良药,立即为企业创造业绩。
企业培训的误区七:企业培训工作沦为形式化
很多传统企业在开展企业培训工作的过程中,由于对企业培训工作的不了解、对企业培训的认知不足,以及对企业培训的课程内容难以有效把控和规划,最终导致企业培训工作沦为一种形式主义。员工参与到企业培训的积极性不足;企业培训的负责人不知道该培训哪些内容;作为老板,只想着看到员工坐在一起学习,至于学习什么内容,老板的并不是很关心;等等情况,直接导致我们所开展的企业培训缺乏一定的针对性,企业培训计划难以形成一个完整的、系统性的闭环,企业培训工作最终沦为一种形式,最终不了了之。
企业培训的误区八:开展企业培训是帮助其他公司培养人才
很多企业的管理者,在开展企业培训之前,对企业培训都有着这样一种疑虑,认为:不开展企业培训相关工作,员工的能力以及整体素质难以满足企业的发展需求,影响到企业的效益;但是开展企业培训相关工作,有担心员工能力上来以后就想着跳槽、涨薪等等。对于这些问题,很多企业想着开展企业培训能否取个中间值,也就是在企业培训的过程中只解决当前所遇到的重要问题。这样的错误观念也成为了绝大多数的企业不愿意开展企业培训最有力的理由。
但实际上,企业员工的流失率高的原因,并非是企业培训。有机构调查数据显示,在绝大多数企业内部的员工流失率高的问题,最大原因在于:受到了“不公平”的问题,同时还存在员工福利、企业规章制度、同事沟通协作等问题。而如果,企业能够重视企业培训的工作开展,并且能够与员工深度且真诚地交流,让他们感受被尊重,被认同,才能够降低企业的员工流失率,提升员工与企业的关系和黏性。
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