当一家企业为了寻求转型机会或更高的发展机会时,除了需求引入新的人才资源之外,更重要的是在企业内部搭建起一套适用于企业自身的企业培训体系,通过企业培训体系的搭建,带动企业内部员工在能力以及思维上的提升,从而提升企业整体能力,获得更好的发展机会。而对于企业培训体系的搭建计划,我们需要从一下几个维度进行分析:
企业培训体系的第一个维度是:人
主要包括:企业培训的组织者、管理者以及参与到企业培训的培训讲师、员工以及组织结构的管理层等人员;
企业培训体系的第二个维度是:资源
主要包括:企业培训内容、企业培训教材以及外部的企业培训机构或企业培训系统;
企业培训体系的第三个维度是:物品
主要包括:企业培训的场所、企业培训的设备等。
那么,对于企业培训的组织策划人员,在策划搭建一个企业内部培训体系的过程之中,需要如何这三个要素紧密连接在一起?企业在线培训SaaS系统服务商量见云课堂认为主要有三点:一是看为人,二是考上级,三是用制度。
在整体企业培训体系的策略上,主要以造势、精品、激励的三大要素开展企业培训计划的组织。
关于企业培训的组织造势而言,由于上级或老板对企业内部的培训极度重视,所以在企业培训信息的内部宣传上需要大面积进行。
关于企业培训的精品这一点,从企业培训的本质来看,应当以提升企业各方面能力为目的,所以在策划企业培训的培训内容方面应当通过优质精品的培训内容或培训课程进行,在企业培训的组织上也需要有序进行,在培训形式上也需要通过多样化的形式开展企业培训。
关于企业培训的激励上,需要充分从企业培训需求以及员工学习兴趣方向、员工发展方向或目标进行分析,重点绘制参与到企业培训的员工画像,进而刺激员工参与到企业培训活动工作中的兴趣,并且做到培训后的即时测验,以便检验员工参与到企业培训活动后学习内容的吸收理解。
当然,企业培训的组织管理人员在搭建企业内部的培训体系并非是写个培训计划方案就完成的事情,无论对于企业的老板、高层管理还是具体执行实施的行政人事来说,在搭建企业培训体系的过程中切勿心急,在培训体系的时间计划和执行落地需要同步进行,当一个阶段的策略或计划相对成熟后再进行大面积实施并且开始下一阶段的策略或计划的策划。所以,我们在日常组织企业培训工作的过程中需要注意以下几点:
第一:老板或企业高层管理:他们对于企业培训体系的认知或理解是什么样的?作为企业培训体系的构建策划人员你是否有效与他们进行沟通?沟通结果是否和你内心理想的模式一致或相近?
第二:关于企业培训计划:是否按照老板或企业高层管理的需求以及组织框架中的岗位进行制定的企业培训计划?尤其是对于一些刚进入公司的人事或企业培训组织管理人员,在对企业还没有充分了解之前,应当重点先去解决员工能力技能的巩固以及提升,再去挖掘和尝试解决在企业业务中出现的一些问题。这里值得注意的是,对于企业培训的组织管理人员,应当重点关注为企业创造直接或间接利润以及价值的部门,对企业内部工作有影响的或某些特殊人群,以及企业内部重要事件的发生。这些都将成为我们在策划企业培训计划过程中的影响因素。
第三:关于企业培训的参与意愿,这里是绝大多数企业培训组织管理人员遇到最多的问题,很多中高层管理或员工对于企业培训的参与意愿不高,这里其实并非是年龄或岗位性质的所造成的,大多数是由于这些人员对于企业培训计划保持着一种观望的心态。如果解决好了,在对于员工的技能、能力上以及老板的支持力度上都能有所提升,同时也能够让参与到企业培训计划的人员放下对企业培训的戒备心态,让老板以及企业高层管理感受到是真正有价值的企业培训,而并非形式主义。
所以,在这里重点应该结合管理层对企业培训的需求和目的与员工参与到企业培训的想法,或是员工的发展方向及目标出发,开展企业培训的组织,从兴趣出发,调动员工参与到企业培训的积极性。
第四:关于企业培训体系搭建的后续工作
1.对于企业培训的方案策划,对于每一次企业培训的具体执行方案拟定,尤其在于企业培训前的宣传工作和企业培训后的总结优化方案,但不要盲目基于对企业培训效果的跟踪评估。在这个过程中可以通过企业一部分重要工作作为企业培训计划的切入点来开展或策划,成为其中的一部分工作。
2.对于企业培训的组织管理工作,重点在于人员配合程度,可以多请教中高层管理人员,以及熟悉企业业务的重点和流程,但切记避免办公室政治的圈子斗争。
3.关于企业培训的内容方向,重点需要通过高质量的培训内容去策划相关系列培训课程内容,多通过案例分析拆解以及编制系类教材来制定以及优化企业培训的相关制度或解决方案,这里需要注意的在于所有的工作应当在上级的授意以及同意之后在开展具体的执行落地。
当然,由于企业的行业不同以及企业在经营模式和组织结构形式、内部运作方式的不同和差异都将会影响到企业培训工作的组织和企业偏心体系搭建过程的侧重点。另外,企业培训的组织管理人员在搭建企业培训体系过程中可以通过量见云课堂这样一套企业在线培训系统来展开自身的企业培训体系搭建。
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