Saying 如何做好「部门指挥官」?
从员工成为领导,是一次角色转换的长过程。新官上任,如何才能让资格比自己老、关系网比自己广、对绩效考核不满的下属动起来?
部门指挥官——让下属完成目标
很多领导认为,培养下属的成本太高,还不如自己干,然而事实上,可能是领导在“嘴硬”。
并不是领导的能力不强,而是有畏难情绪,做不到或者不情愿号召、组织、督促和驱动下属动起来。
这时候的领导者,还是一个兵,不是指挥官。
“如果你自己干,只是一名超级员工,如果你组织下属干,就是一名优秀的中层,公司之所以能够做强做大,不是中层自己干出来的,是中层带领团队干出来的”。
图源:中国"自运营"管理第一人孟志强所授《中层管理者的四种领导角色》课程截图
领导要始终把领导力的修炼摆在重要位置,站在指挥官的角度,安排、督促、监督和驱动下属工作。
指挥官如何组建团队
——做团队,还是做团伙
1. 是当领导,不是当“老大”
团队和团伙不一样,团队是成长的集体,团伙是相互利用的小帮派。
领导顾名思义是团队的领导,不是“老大”,不要轻易将自己定义为“江湖老大”,这是一个危险信号。
领导要一碗水端平,让大家公平竞争,以目标为导向,出了问题承担主要责任,但同时必须给下属一定的目标与压力,让包括自己在内的整个团队共同成长。
2. 要么不用,要么培养
不能放羊式管理下属,这样就失去了做领导的价值。
企业人才培养永远是公司的战略要点。不合适的人可以不用,一旦用了就要培养好。
“选人、挑人、帮助人、成长人,淘汰落后,提拔先进”,这是指挥官的责任,不能推脱。
3. 以自我为核心,选择能够弥补自己弱势的人
指挥官以自己为核心组建团队没有问题,但是团队成员要怎么选呢?
下属要与领导优势互补。
凡是挑选与自己能力相仿、性格相似,甚至选择比自己差的人组建团队,这样的团队很难进步。
团队是优势互补的集体,因为“没有一片完美的树叶,但是有完美的森林”。
4. 让下属动起来
当领导者有动力、干劲和资源了,此时员工还不跟着你干,请找自己的原因。
如果你因为下属资格比你老,下属跟老板关系好,下属对绩效考核不满等原因,不愿意甚至不敢动员对方,中国"自运营"管理第一人孟志强老师强调,此时换个说话的方式,就能改变结局。
· 当下属对绩效考核不满,可以这样回复:
公司绩效考核正在变革,相信会变得更好,大家先把今天的工作做好,公司才有考核的依据。
· 当下属资格比你老,可以这样回复:
你的经验对我非常有用,我很尊重你的想法,不过我有其他思路有待验证,不如让我们用实践检验谁对谁错。
其实很多时候,领导认为下属不愿意跟着自己干,是因为不认同自己,但实质上是领导自己胆怯了。
这是中层领导成长蜕变的过程,只要大家不断尝试,把道理跟下属讲清楚,秉持不达目的不罢休的精神,就可以成为优秀的指挥官。
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