NEW BALANCE:360°电子商务管理

> 品牌方:NEW BALANCE

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> 代理商:太意tag

项目简介

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New Balance一直在寻找能够提供全方位服务的数字商务合作伙伴,以提供技术解决方案、平台推广、端到端运营管理和营销服务,以便拓展品牌在亚太区的业务。MONI(太意tag旗下公司)接受了New Balance的委托,并成为了其战略合作伙伴,负责设计、开发、管理和发展 New Balance 在中国香港、新加坡和中国台湾等地的在线商店。

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背景信息

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New Balance 是全球领先的运动和生活品牌之一,遍及全世界超过 120 个市场,MONI(太意旗下公司)接受了 New Balance 的委托,成为其战略合作伙伴,负责设计、开发和管理 New Balance 在亚洲地区的在线商店,作为 New Balance 全球 DTC 战略的一部分

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解决方案

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MONI(太意旗下公司)使用 Magento 2 企业版,设计并建立了 New Balance 在线商店,侧重于提供无缝顺畅的消费体验和广泛的服务,如用户体验和界面设计、平台开发与定制,以及包括全渠道功能在内的系统整合等。此外,MONI还提供持续的平台管理服务,包括技术支持、数字营销、客户服务和执行管理。

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**与零售店进行全渠道整合**

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该电子商务网站通过“线上购买、店内提货”的方式,与零售渠道和仓库进行整合。

线上消费者可以选择在零售店提货或直接送货上门,也可享受全渠道的退货流程,可在店内退货或要求上门取货。

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