B站品牌蓝V到百万UP主的距离



bilibili AD TALK 营销大会上，领克汽车公司副总经理陈思英，分享了领克从一个B站品牌蓝V做到百万UP主的历程。

从刚开始的入驻，到第一批种子用户的积累，再到后来的两次爆发，粉丝量直接突破百万。



根据火烧云数据显示，@领克汽车官方账号粉丝数已达141.0w，近10部作品平均播放量为6.4w，最高播放量可达24.3w。


火烧云数据-UP主详情页

对此，领克公司发言人表示，“领克真正融入B站，是从认真做一个UP主开始的。” 其核心要义就是：**真正把自己当成UP主**。

这句话理解起来简单，但**品牌怎样才能做好一名B站UP主？**

火烧云数据依据长期对B站大数据的观察，以及对各品牌在B站投放的案例分析，总结出以下5个步骤：

**第一步：打造形象反差感**
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先来看一份表格，这是B站排名前20的品牌蓝V账号（排除B站官方、媒体、机构和游戏类账号），按粉丝数排名所得。



我们可以看到，B站TOP20品牌蓝V账号类型，基本集中在教育、互联网和手机数码、3C领域，分布在生活、知识和科技区。

这里面有最“鬼畜”的官方——小米、最“会玩”的官方——钉钉、还有最“突破”的官方——美的，他们都是知名的品牌蓝V号代表。

为什么他们会“知名”？因为**打造了形象反差感。**

不论是以前的小米、钉钉、美的，还是如今的招商、联通、蜜雪，借助B站的文化多元性，把高高在上的品牌形象与B站元素相结合，搞笑、鬼畜、二次元……这与品牌本身形成强烈的反差，直观地给观众带来扑面而来的冲击感，再稍加引导转化为对产品本身的关注。

从板着面孔的“官方账号”，到人格化的“卑微UP主”，他们放下高高在上的姿态，敢于自黑。虽然偶尔会被用户调侃为“最惨官方”，但这也正是拉近品牌与用户距离的大好机会。

**第二步：尊重B站话语体系**
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身份立住了，就要考虑用什么姿态与用户交流。毋庸置疑，来混B站，那就要尊重B站的话语体系。

那B站的话语体系是什么？

**反对“官话”，说“人话”，更要说Z世代的“黑话”。**

什么是“官话”？一个内容多个平台分发的话。对于品牌来说，虽然是把内容发出去了，但对于用户而言，并不买账；

什么是“人话”？接地气儿，平易近人的话。你的产品理念再好，再高大上，只要你是卖给用户，就要通俗易懂；

什么是Z世代的“黑话”？B站用户特有的语言，也就是我们所说的“梗”。B站有其独特的文化圈层，他们可以源源不断地造梗，一创、二创、改编，只有你想不到，没有他们做不到。

如果你是刚入B站的品牌，想快速了解B站话语体系，最快的方法就是在B站上搜索“入站必刷”。



这份榜单包含了从2009年至今，B站上最具特点的85个视频，是官方结合食品质量和传播力制作的视频清单，快速了解和融入B站的入伙指南。

也可以借助火烧云数据“爆款视频”和“B站热榜分析”功能，查看不同分区的用户偏好。


火烧云数据-爆款视频


火烧云数据-B站热榜分析

对于品牌方来说，B站蓝V账号不仅是一个官方对外发布信息的渠道，更是一个打开与年轻用户交流的钥匙，能否与年轻用户有效沟通，就取决于你能不能找到与用户契合的话语体系。

**第三步：保持个体的互动**
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找到合适的身份和姿态，是为了有效跟用户互动，这里有一个关键，就是要**保持个体的互动。**

什么意思？就是品牌官方蓝V要真正把自己当做UP主，一个在B站独立的个体，有自己的喜怒哀乐，会浏览，能评论，也会给别人点赞，会和粉丝互动，和其他UP主互动，甚至和其他官方账号互动。

这样，你才是一个实实在在的个体，而不是一个只发视频的工具人。

怎么做？先看一下领克汽车的案例。



这是领克汽车官方与@冷鸢yousa合作的广告主题曲《决定出发》，虚拟艺人冷鸢带来原创歌曲MV，融入领克汽车理念，在毕业季这个节点上，突出“全新出发”，给足了用户期待。

我们再看一下评论区：









各大官方蓝V下场调侃，粉丝与官方互撩，官方与官方互撩，这就是B站用户最喜欢看的“官方整活儿”。

B站粉丝有一句话：在B站有房子，指的是与UP主互动极高的粉丝群体。只要有该UP主的新动态，就能够第一时间冲到一线，就像住在了B站一样。

B站用户很喜欢这种无身份个体与个体之间的互动，这也是整个社区的多元文化使然，我们同样拥有一个B站账号，那么我们就拥有同等的话语权，即使你是官方，你可以评论我，我也可以评论你。

所谓的品牌黏性，就是在这样一来一回的互动中积累的，久而久之，UP主与粉丝之间就会建立高信任。

**第四步：与用户进行深度沟通**
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对于品牌方而言，有了一定的粉丝活跃度之后，就会开始沉淀。

所以，与用户进行深度沟通，融入B站是品牌蓝V成为一个合格UP主的必要过程。

用什么方式沟通融入？**虚拟偶像常态化。**

众所周知，二次元是B站代表性文化之一，品牌可以选择原创或联合推出虚拟偶像IP，作为在B站上与用户互动的联络点，使品牌的沟通体验更加人性化。

在过去的几年，越来越多的品牌选择在B站打造自身的品牌虚拟形象IP，钉钉的钉哥钉妹，元气森林的李清歌，领克汽车携手冷鸢……







品牌围绕二次元人物形象进行衍生故事创作，塑造立体的、拟人化的品牌形象，与用户进行深度互动，提升品牌好感度。

对于品牌来说，无论是自制还是联合二次元IP，都不失为一个高效的手段，在此基础上融入B站热梗，构建品牌话题，更能吸引年轻人参与互动。

**第五步：回归用户最初的需求**
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品牌经过账号前期的活跃，中期的沉淀，后期就想要“蹭热点”破圈。但这时候就要注意，想要“蹭热点”出圈，这没有问题，但蹭热点也要巧妙。

我们都知道蹭热点，但蹭热点背后的关键，却不曾受人重视，就是回归用户最初的需求——**“有用”**。

注意，这里说的“有用”，不是说符合自身品牌调性，就有用，而是要对你这个品牌的用户有用，才算真的有用。

品牌不是做给自己看的，产品也是要卖给用户的，从用户的角度出发，能帮用户解决问题和需求的品牌，才是能够持久的品牌。

举个例子，@黑马程序员，传智教育旗下的高端IT教育品牌，他们也蹭热点，但他们的核心却始终没变，那就是IT教育。



目前，@黑马程序员已经成为B站粉丝量最多的IT培训机构，有144.2万粉丝，发布作品424篇，总播放量达到6530万，根据火烧云数据显示，每天还在持续涨粉中。


火烧云数据-UP主详情页

除此之外，还有126.1万粉丝的中小学教育品牌蓝V乐乐课堂，55.3万粉丝的绘画培训品牌蓝V轻微课等等，诸如此类的教育类、科普类品牌蓝V在B站上不胜枚举。

B站作为一个受过官媒表扬过的学习平台，用户大多为学生群体，本身就对考试培训、技能学习有着强烈的需求。

当然，做到“有用”之后，还要尽力做到“有趣”、“有料”。

比如美妆品牌的化妆教学、旅游出行品牌的出行攻略或者景点科普、服饰类品牌的穿搭教程等等，都可以选择一种新颖的方式呈现：小说女主妆容、乡村T台穿搭、无高反的西藏旅行攻略等，只要符合B站用户口味的都可以。

然后你就会发现，B站的包容性决定了无论哪类品牌，都可以在这里找到契合的角度，输出优质内容，脱颖而出。

这样的内容既能解决用户需求，也可以宣传自身品牌，只要能够保持更新的稳定性，获得用户认可，涨粉只是时间问题。

总结一下：
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越来越多的B站品牌蓝V正逐渐向“UP主”方向发展，但真正能做好一个品牌UP主，这5个步骤必不可少：

**1）打造形象反差感，**创建人格化标签和符合B站的鲜明特征；

**2）尊重B站话语体系，**基于平台特点与用户属性，在B站形成适合自己调性的内容和玩法；

**3）保持个体互动，**发起相关话题与活动，引发用户的关注与参与；

**4）与用户进行深度沟通，**打造品牌形象IP，增强粉丝粘性，提高粉丝转化率

**5）回归用户最初的需求**，持续做对用户“有用”的内容